1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ferrax Sport s.r.o., Lipolec 14, 380 01 Dačice, Unternehmens-ID 26019019, als Betreiber der Website www.hockeytalent.cz und dem Kunden bei der Reservierung von Hockey-Trainings, dem Kauf von Produkten oder der Nutzung weiterer auf dieser Website angebotener Dienstleistungen.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Kunde wählt eine konkrete Dienstleistung, einen Termin und die Anzahl der Teilnehmer, füllt die erforderlichen Angaben aus und sendet die Bestellung ab. Die Bestellung wird mit der Bestätigung durch den Anbieter und, sofern erforderlich, mit der Zahlung des verlangten Betrags oder der Anzahlung verbindlich.
3. Preis und Zahlungsbedingungen
Der aktuelle Preis ist bei der jeweiligen Trainingseinheit oder dem jeweiligen Programm angegeben. Wird eine Anzahlung verlangt, leistet der Kunde die Zahlung mit einer der angebotenen Zahlungsmethoden. Sofern nichts anderes angegeben ist, ist bei einer Banküberweisung die Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben.
4. Teilnehmer und bereitgestellte Angaben
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in der Bestellung angegebenen Daten verantwortlich. Bei minderjährigen Teilnehmern muss die Bestellung von ihrem gesetzlichen Vertreter vorgenommen oder genehmigt werden. Gesundheitliche Einschränkungen und andere wichtige Umstände sind vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.
5. Änderungen von Programm und Termin
Der Anbieter kann aus wichtigen organisatorischen, betrieblichen oder sicherheitsrelevanten Gründen das Programm, die Trainerbesetzung, den Veranstaltungsort oder die Veranstaltungszeit ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde unverzüglich informiert.
6. Stornierung der Teilnahme
Die konkreten Bedingungen für eine Stornierung durch den Besteller, etwaige Stornogebühren und Möglichkeiten zur Umbuchung auf einen anderen Termin werden bei der jeweiligen Dienstleistung oder in der Bestellbestätigung angegeben. Der Kunde ist verpflichtet, die Stornierung so früh wie möglich mitzuteilen.
7. Absage durch den Anbieter
Sagt der Anbieter die Veranstaltung ohne Ersatztermin ab, wird dem Kunden eine etwaige Zahlung für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet, sofern keine andere Lösung vereinbart wird.
8. Verantwortung und Sicherheit
Teilnehmer sind verpflichtet, die Anweisungen der Trainer und des Organisationsteams zu befolgen, geeignete Ausrüstung zu verwenden und sich so zu verhalten, dass weder sie selbst noch andere gefährdet werden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Verletzung dieser Pflichten oder das Verschweigen wesentlicher Informationen entstehen. Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass der Spieler auf eigenes Risiko am Trainingsprogramm teilnimmt und entsprechend versichert sein sollte.
9. Beanstandungen und Kontakt
Hinweise oder Beanstandungen können per E-Mail an info@hockeytalent.cz oder über das Kontaktformular eingereicht werden. Der Anbieter wird sich unverzüglich mit dem Anliegen befassen.